Taakomschrijving
Onder leiding van het diensthoofd Studentenvoorzieningen en de directeur van het Student Center bied je administratieve en logistieke ondersteuning aan het Student Center. Hierbij houd je rekening met de werking van de dienst, procedures en regelgeving. Je springt minstens twee keer per week bij aan het onthaal.
Je staat onder andere in voor:
• het verzamelen van informatie bij verschillende belanghebbenden.
• het invoeren van gegevens en documenten in ICT-platformen en opvolgingssystemen (digitaal en fysiek).
• het bijhouden, vervolledigen en klasseren van dossiers en documenten.
• het respecteren van privacyrichtlijnen bij het verwerken van persoonsgegevens van studenten en medewerkers.
• het proactief opvolgen van recurrente taken binnen de maand- en jaarplanning.
• het opnemen van de onthaalfunctie (halftijds): beantwoorden van vragen aan de balie, via telefoon en via mail, en gepast doorverwijzen.
• het fungeren als eerste aanspreekpunt voor studenten en medewerkers via verschillende communicatiekanalen.
• het beantwoorden van recurrente vragen over de werking van de psychologische en sociale dienst; bezoekers onthalen, informeren, afspraken maken en doorverwijzen.
• het verwerken van inkomende en uitgaande post (digitaal en fysiek).
• het registreren en uitlenen van materiaal.
• het beheren en reserveren van lokalen.
Profiel
• Je hebt bij voorkeur ervaring in het (hoger)onderwijs en/of in het werkveld.
• Je hebt bij voorkeur minstens 3 jaar relevante ervaring in een administratieve functie.
• Je kan vlot werken met MS Office: Outlook, Teams, Word en Excel.
• Een affiniteit of ervaring met talen (Nederlands en Engels) is een pluspunt.
• Je bent klantgericht en kan werken met een divers publiek.
• Je bent erg nauwkeurig, oplossingsgericht en efficiënt. Je kan je werk goed organiseren, volgens vooropgestelde prioriteitsbepalingen.
• Je bent zeer discreet en communicatief.
• Je bent sociaal ingesteld en je bouwt op een professionele manier een vertrouwensrelatie op.
• Je kan zowel zelfstandig, als in team werken.
• Je toont persoonlijk leiderschap, je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en loopbaan en bent in staat tot zelfreflectie.
Toelatingsvoorwaarden
• Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring).
Opmerkingen
Plaats van tewerkstelling: campus Spoor Noord (Lichttoren) - Ellermanstraat 81, 2060 Antwerpen
Wijze van solliciteren
Tot en met 19-04-2026 kan je uitsluitend via http://vacatures.ap.be/ kandideren. Je kandidaatstelling bevat een gemotiveerde brief, een uitgebreid CV, een kopie van het gevraagde diploma en, indien van toepassing, een NARIC-gelijkwaardigheid van het gevraagde diploma.
Ben je niet in het bezit van het vereiste diploma, maar heb je minstens 5 jaar relevante ervaring? Dan kan je - in een latere fase in het selectieproces – aan de hand van een portfolio erkenning krijgen van eerder verworven competenties. Dit portfolio moet binnen 2 weken na de kennisgeving van de weerhouding worden ingediend.
Selectieprocedure
De selectie gebeurt door een selectiecommissie. Op basis van de ingezonden kandidaturen beslist deze commissie welke kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek. Een bijkomende selectieronde en/of proef kan georganiseerd worden.
Te noteren
Datum kandidaatstelling:
19/04/2026
Datum interview:
op 24/04/206 in de namiddag
Indiensttreding:
04/05/2026 of aansluitend