Als administratief medewerker ondersteun je de studentenadministratie binnen het AP-brede Student Center. In het Student Center zorg je mee voor een laagdrempelige en toegankelijke dienstverlening voor de student. Hierbij houd je rekening met de geldende afspraken, deadlines, procedures en wetgeving. Je draagt zo bij aan de vlotte werking van de processen en kwaliteitsvolle dienstverlening aan studenten.
Je staat onder andere in voor:
• het uitvoeren van uiteenlopende administratieve taken binnen vastgelegde afspraken en procedures, om zo bij te dragen aan de efficiënte en operationele werking van het Student Center. Je zorgt mee voor de vlotte organisatie van de studentenadministratie.
• binnen de verschillende administratieve taken ben je in het bijzonder betrokken bij de toelatingsproeven, de inschrijving van nieuwe studenten en de eerstelijnscommunicatie met (kandidaat-)studenten.
• het fungeren als aanspreekpunt (op verschillende campussen, via e-mail en telefoon) voor (kandidaat-) studenten over de dienstverlening van het Student Center. Je verschaft de nodige informatie en ondersteuning.
• het zorgen voor het up-to-date houden en vervolledigen van allerlei zaken die te maken hebben met studentendossiers en dit in de daarvoor voorziene ICT-platformen (vb. BaMaFlex!). Complexe dossiers bespreek je met je leidinggevende.
• het opstellen van attesten, e-mails, lijsten, formulieren en andere documenten.
• het kritisch reflecteren over de eigen werkwijze en de processen van het Student Center en het formuleren van voorstellen tot bijsturing ervan.